期待の一歩先を行き、より多くのお客様に「よかった」と思ってもらえるように、
お客様の声に真摯に耳を傾けて最善のサービスを一人ひとりのお客様に向けて提供します。
自分らしく働ける環境で、お客様をサポート!!
★合言葉は「お役立ちの心」です★
損保ジャパンのパートナー会社であり、コンタクトセンターに関する専門性の高い人材を採用・育成しています。
もしもの事態に備えるための「損害保険」。大切な家族を守るため、そして快適な人生を過ごすために現代においては欠かせない存在です。特別な知識をお持ちでない多くのお客さまにとってはわからないことが多く、誰かに相談したいこともあります。
そんなお困りのお客さまへ電話やメール・チャットなどを通して寄り添い、様々なお問合せやご相談の対応を行っています。
秋田から全国のお客さまへ安心をお届けする。それが私たちの役目です。
★研修・講習が充実し、未経験でもスキルを磨けます★
入社後、3ヶ月という時間をかけて損害保険や電話応対の研修・ＯＪＴ研修等を実施しています。研修担当の手厚いフォロー体制が整っているので、安心して働くことができます。
また、ビジネススキル、ＯＡスキル、損保知識、電話応対、マネジメントスキルなどの多彩な100以上のメニューが揃っているe-ラーニングを無料で受講可能です。昇格時研修、メンタルヘルス研修、キャリアデザイン研修などの社内研修もあり、社員のスキルアップ・能力開発のための体制が整っています。
★一人ひとりのライフプランを尊重した各種制度が万全です★
「人の役に立ちたい」「キャリアを積みたい」「ワークライフバランスを大切にしたい」「ライフステージに合わせた働き方をしたい」…。人それぞれ、働き方に関する希望や価値観は様々です。
当社では一人ひとりのライフプランに合わせて、キャリアアップ制度や長期就業を支える制度などで幅広くバックアップします。キャリアアップ制度では、部下の指導・育成、センター全体の運営などを担うポジションへ進める仕組みを準備。さらに、産前産後休業・育児休業ほか多彩な制度で長く働き続けられる環境を整備しています。
★気持ちよく働けるオフィス、働く環境が充実しています★
施設・職場環境がしっかり整っている点も当社の魅力の一つです。
カフェコート・リラクゼーションラウンジ・ジムスペース・マッサージチェアスペース・和室などオフィス環境が充実。
夏祭り・ハロウィン・クリスマスなどの季節イベントを実施したり、楽しみながら働くことを大切にしています。
- 有休取得率高
- 平均残業時間20時間以内
- 福利厚生充実
- 教育研修制度充実
- 社宅・家賃補助有
- 産休・育児休暇取得実績有
| 業種 | その他 |
|---|---|
| 事業内容 | 人材派遣業(派13-080002)、 職業紹介業(13-ユ-080295) 、事務請負業 |
| 電話番号 | 0120212786 |
| FAX番号 | 0188288821 |
| 創立年月日 | 1985年7月1日 |
| 資本金 | 10百万円 |
| 従業員数 | 企業全体：1,158名、秋田事業所：155名 |
| 売上高 | 40億（2022年度実績） |
| 代表者名 | 代表取締役社長 小坂 佳世子 |
| 事業所本社住所 | 〒163-0530 東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル30階 |
| 事業所県内住所 | 〒010-1633 秋田市新屋鳥木町1-50 |
| URL | |
| 平均年齢 | 企業全体：41.4歳、秋田事業所：35.3歳 |
| 企業担当者からのメッセージ | こんにちは。弊社では20代から40代まで幅広い年代が活躍しています。お客様対応の中で感じたことを共有したり、「大丈夫?」と声を掛け合える居心地の良い人間関係があり、笑顔が絶えない職場です。また、キャリア形成やワークライフバランスを実現するための制度が整っており、自分に合った働き方が可能です。 ご応募お待ちしております。 |
インターンシップ受入体制
| 受け入れ区分 | 1日 | 2〜5日 | 6日以上 | 見学のみ |
|---|---|---|---|---|
| 大学・大学院 | ◯ | |||
| 高専・短大 | ◯ | |||
| 各種専門学校 | ◯ | |||
| 高等学校 | ◯ | |||
| 既卒求職者 | ◯ |