株式会社トヨタレンタリース秋田

加藤 麗愛

インタビュー

「地元秋田で働こうと思った理由
就職先を選んだ理由
仕事のやりがい
働く前の不安や解決方法など」

秋田空港店 加藤 麗愛 (かとう れあ) 【入社3年目】

出身校:秋田市立秋田商業高等学校

配属先:秋田空港店 ~現在

秋田県外から飛行機でいらっしゃるお客様のお出迎え・車両の貸渡・返却対応などカウンター業務

観光・ビジネスで秋田に来られた方を笑顔で迎える当社の元気印(^O^)/

秋田県内での就職を希望している学生へ
自身が就職先を選んだきっかけや考え、
また現在の職場環境などを書かせてもらっています。

地元秋田で働こうと思った理由は?

私は秋田が大好きです。そして大切な家族のもとを離れたくなかったからです。
県外からレンタカーを借りにたくさんのお客様が来店されます。会社の出張で来られたり、旅行で来られたり用途はお客様によって異なります。
出張の方には美味しいご飯屋さんを、旅行の方には、秋田の穴場の観光スポットをおすすめしています。
そうすることによって、秋田の魅力を県外の方々にお伝えすることができ、私の大好きな秋田に微力ではありますが貢献できていると感じています。
また、今まで育ててくれて、迷惑をたくさんかけてきた家族に少しでも恩返しを、親孝行をしたく、秋田で働くことを選びました。

自分が今の職場を選んだ理由は?

私は自分の性格に合った職業と自宅から職場までの通いやすさを重視しました。
通勤時間が長いと、帰宅が遅くなってしまうことで十分な睡眠が取れなかったり、家族団らんの時間を取れなくなってしまうと考えました。
今の所属店舗から自宅までは20分もあれば着くので、とても助かっています。
また、お客様とコミュニケーションを取るこの仕事に、自分の明るくて、元気な性格を活かせると思ったからです。

仕事のやりがいは?

やりがいは人それぞれ感じ方、考え方は異なりますが、私は、お客様から「ありがとう」という感謝のお言葉をいただくと、仕事に対してのやりがいを感じます。
例えば、お客様の荷物を運んだ時や、車の操作方法を案内した時などです。
また、最近はご利用のお客様も増え、レンタカーの貸渡、返却対応、洗車、給油作業をしたりと車の準備で大変ですが、返却に来られたお客様から「乗りやすかった」「ありがとう」と言われると頑張ってよかったなと心から思います。

就職前に不安だってこと、どうやって解決したましたか?

私は、内定を貰った時、嬉しい気持ちと職場の先輩と上手にやっていけるかという不安な気持ちがありました。
入社当初は、先輩に話しかけるだけで緊張していました。ですが、仕事をしていくうえで、コミュニケーションを取ることは必要なことです。
分からないことを質問したり、アドバイスをもらったりしていくうちに、入社前に抱いていた不安は解消され、仕事以外の話をしたり、仕事終わりにご飯を食べに行ったりするようになっています。
人によって不安に思っていることや解消方法は違うと思いますが、私は、自分から進んで先輩とコミュニケーションを取るようにしました。