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BPO事業が丸わかり！地域とともに成長する秘密を探る5日間！
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| 実施方法 | 現地 |
|---|---|
| 実施場所 |
秋田市、にかほ市 ・秋田BPOメインキャンパス （秋田市新屋鳥木町1-172） ・秋田BPOにかほキャンパス （秋田県にかほ市平沢字堺田84-1） ※ご都合が合わない場合はご相談ください。 |
| 開催時期 |
2026年8月 【秋田BPOメインキャンパス】
開催時期：8月予定 【秋田BPOにかほキャンパス】 開催時期：8月31日(月)～9月4日(金) |
| 実施日数 | 1週間程度 |
| 体験職種 | 事務・管理系、企画系、営業系、販売・サービス系、IT系 |
| 内容 | BPO事業を通して日常生活で発生する様々なお困りごとを解決している私たち。 よりスピーディーに、正確に対応できるようAIなど最新のIT技術を取り入れながらも、大切にしているのは「人だからこそできる」サービス。 ・そもそもBPO事業って？ ・「人だからこそできる」サービスってどんなこと？ ・具体的にどんな仕事？ これらの疑問や、この業界の面白さ、やりがいを深く理解できる内容から、就職活動や社会人になってから役立つビジネスマナーや当社が取り組む地域貢献活動に関する内容まで、充実した5daysプログラムをご用意いたしました！ ＜こんな方はぜひご参加を！＞ ■人の役に立つことを実感できる仕事がしたい！ ■まだ出会ったことのない業界や事業について知りたい！ ■コミュニケーション力を活かしたい！身に付けたい！ ■地元に貢献できることがしたい！ ■ビジネスマナーを身に付けたい！ 少しでも気になった方はぜひお気軽にご参加ください！ ≪プログラム≫ ■会社説明 当社の成り立ちからBPO事業を中心とした業務内容、充実の研修制度や福利厚生など、当社のことをしっかりとご説明いたします。 ■オフィスツアー カフェテリア、リラックスルーム、トレーニングスタジオなど、充実した設備のオフィスを見学！ 会社とは思えないような充実した設備や、従業員の様子、各チームの仕事内容についてご紹介いたします。 ■先輩社員交流 新卒で当社へ入社し、活躍中の従業員へ気になることを何でも質問いただけます。 ■ワークショップ お客様の心情の移り変わりを考える内容やお客様対応で活かせる内容など、複数のワークショップを行います。 お客様を深く理解することで、より良いサービスの考案やご提供につながるため、 当社だけでなく様々な業界やお仕事で役立てられる内容です！ ■業務体験 実際に業務を行っているお部屋でお客様対応業務を体験いただきます！ ・自動車の事故や故障などの現場へのロードサービスの手配業務 ・住宅設備の故障などトラブルがあったお住まいへの協力会社の手配業務 ・パソコンやスマートフォンのリモートサポート …etc 期間中様々な分野のお客様対応業務を体験することができます。 ＊台本やマニュアルを駆使しながら相手から必要な情報を正確に聞き出すこと ＊聞き取った情報を基に対応内容を考えること ＊どうしたらお客様により安心感を与えられるか これらのお客様対応の一連の流れをロールプレイング形式で行い、やりがいや達成感、難しさも含めて体感ください！ 「人だからこそできる」お客様に寄り添った対応に挑戦してみませんか？ ※従業員からのフィードバックあり ■ビジネスマナー講座 マナー講師からこれからの就職活動や社会人になった後でも役立つビジネスマナーを学べる特別講座！ ■プレゼン資料作成 当社の事業や地域貢献活動への取り組みなどに関するテーマに基づいて、Powerpointにてプレゼン資料を作成いただきます。 ※テーマは当日発表いたします ■プレゼン 作成した資料を基に従業員へ向けてプレゼンしていただきます。 プレゼンいただいた内容が実際に採用されるかも!? ※従業員からのフィードバックあり ※プログラム内容が変更となる場合があります。あらかじめご了承ください。 |
| 募集人数 | 各コース10名程度 |
| 募集区分 | 不問 |
| 資格・対象 | 対象：専門学校以上、全学部全学科対象 参加の為の選考は設けておりません。どなたでもご参加いただけます。 |
| 報酬・交通費 |
無し |
| エントリー方法 | こっちゃけのエントリーフォームよりご希望のコースを記載の上、ご応募ください。 ※各コース開催日の1週間前が締切日となります。 |
| エントリー後のフロー | ご応募後、当社よりお電話、またはメールにて詳細のご連絡を差し上げます。 |
| 応募期間 |
2026年04月27日 09:00 〜 08月24日 09:00 募集開始日前には、応募フォームは表示されません。 |