インタビュー
「お二人に色々なお話を伺いました!」
高橋 優奈さん、三井 綾子さん
出身校:【高橋さん】秋田県立大学 【三井さん】明星大学
充実した福利厚生や研修制度など安心して働ける環境が整っているところが魅力です
入社を決めた理由は何でしたか?
高橋/手厚い研修制度があったことです。元々物覚えが良い方ではなかったのですが、一人一人に合ったペースで進めてくれるというお話を入社前に聞き、仕事に関しての不安をあまり感じずにいられました。実際に研修を受けてみて、わからないことがあればすぐに聞ける環境と、じっくりと段階を設けて進めていただけるという点にかなり助けられています。
三井/研修制度や福利厚生がしっかりしているためこの会社を選びました。入社後の研修では業務に関する基礎知識を習得することができ、学生から社会人として働くための意識を変えることができます。福利厚生も充実しているため、働きやすい会社です。
プレステージ・インターナショナルの魅力を教えてください。
高橋/話しやすい方が多いと感じます。私の所属するモジュールでは年齢が近い方が少ないのですが、研修時も含め親しみを持って接してくれています。わからないことがあればすぐに質問できる雰囲気があるので大変心強く、頼もしく感じています。仕事がうまくできた時、失敗した時にあたたかい言葉をかけてもらった瞬間、この拠点に来てよかったと感じます。
三井/カフェテリアがとても充実しているところが魅力の一つです。お昼はいつもカフェテリアにお世話になっています。種類も豊富で野菜も付いてくるため、日々の野菜不足を補っています。パンなども販売されているため、おやつに丁度いいですね。また、職場はとても清潔に保たれているため、とても過ごしやすいところも魅力の一つです。
休日はどのようにリフレッシュしてますか。
高橋/おいしいものを食べに行きます。秋田市内外問わず、県内のグルメを堪能することが楽しみになっています。20年以上秋田に住んでいても、口にしたことのないおいしいものたちは後を絶ちません。最近は蕎麦を食べに角館まで出向きました。まだまだ知らないお店や食べ物がたくさんあると思うので発掘していきたいです。
三井/休日はゆっくり過ごすことでリフレッシュしています。コーヒーや紅茶を飲みながらのんびりすることが好きです。外の日を浴びるのも好きなので散歩やお出かけをして気分をリフレッシュしています。また、家族とテレビ電話することが楽しみの一つです。両親や兄弟と連絡を取ることで次の日の仕事など頑張ることができます。
これから応募される方にメッセージをお願いします。
高橋/プレステージインターナショナルは大規模であるからこそ、多様な人と出会い、たくさんの経験をすることができる場です。そのため成長の機会が盛りだくさんです。不安に感じることも少なくないと思いますが、先にも述べたとおり従業員の方々は親しみやすく働きやすい環境が整っています。皆さんとともにプレステージインターナショナルの一員として成長できることを楽しみにしております!
三井/入社後の研修体制と配属後のサポートがしっかりしているため、とても心強いです。
私は車の操作方法などご案内の窓口の業務を行っています。日々学ぶことが多いですが、周りの先輩社員の方や同期と協力しながらお客様にご案内しています。また、メンター制度というものがあり疑問に思っていることなどを気軽に相談できます。不安に思っていることなどを相談できる制度があることで、安心して働くことができます。
企業の方からのメッセージ
株式会社プレステージ・インターナショナル 採用担当
秋田県での雇用創出につながる好循環を目指す
「エンド・ユーザー(消費者)の不便さ、困ったことに耳を傾け、解決に導く」が当社グループの経営理念です。
困っているお客さまからの電話を受け、サポートする仕事がほとんどですので、“人の役に立ちたい”“困っている人を助けたい”という気持ちがあれば、当社でご活躍いただけます。また、与えられた仕事をこなすだけでなく、様々なことに積極的にチャレンジできる方を評価しております。
従業員の7割が女性ですので、女性ならではの意見を取り入れたファシリティや、 女性の管理職登用も積極的に行っております。また、育休取得率は95%、その後の産後復帰率は100%で、移り変わるライフステージの中で仕事とプライベートを両立し活躍されている先輩社員が多数おります。
秋田県には秋田市・横手市・にかほ市・潟上市・大仙市にBPO拠点を構えており、秋田から全国へ、そして世界へ高品質なサービスを提供しています。人にしかできない高品質なサービスを継続して提供することによりクライアント企業からの信頼が維持され、秋田県での雇用創出に繋がる好循環を今後も目指します。